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指纹密码锁微信营销应重服务重体验

2014/6/3 17:26:33      点击:1627

  随着微信的普及,如今诸多的指纹锁厂家也纷纷启用微信营销,但是不少的企业仅将微信公众账号作为一个简单的群发消息工具,一时间信息泛滥。事实上,小编认为,群发是一个有效的传播手段,但若是过分群发,只重视数量而忘记内容和服务,只重视频率而忘掉用户的需求,那如此群发的短信也只能算是垃圾短信,想要用户关注也是不现实的。那么指纹锁厂家进行微信营销该注意些什么呢?

  1、群发是手段 内容和服务才是关键

  在进行微信营销时,指纹门锁厂家应该先有这样一个意识:“群发只是手段,内容和服务才是关键”。就信息推送而言,每天一次和每月一次各有特点,频次并不决定高效。重点在于,给用户提供实用信息,服务于用户,能够让用户主动参与互动,才是企业微信运营的关键。所以门锁厂家在开启微信运营前,首先要清楚品牌和用户的关系,要考虑账号能给用户提供哪些价值,要考虑需要如何吸引人、打动人以及留住人,要考虑如何加强粉丝之间的凝聚力等等。总而言之,微信营销固然是好方法,但若是还没选择好方向和做好战略部署就盲目上马,很可能将微信营销推向死胡同。

  实用有趣、互动和分享是微信内容的几个方向,但无论门锁厂家的微信公众平台选择哪个方向,都应该是为用户着想的,是为用户提供利益的。只为短暂的指纹锁企业利益而存在的微信势必会被用户抛弃。

 

  2、用户体验高于一切

  用户想要什么信息,要多少信息,得由用户自己做主,而不是你替用户决定。这中间的平衡一定要通过调研谨慎得出,而不是看到那条信息不错,就随意发送。

  此外,也不能随便推送不着调的信息。比如,很多企业在运营微信公众账号时,在没内容可发的情况下,就会选择推送笑话。本想不浪费推送信息的机会,想博取用户一笑提高用户粘度,但其实指纹锁企业公众账号推送笑话本身就是笑话,还破坏了用户体验。去年12月末,微信就出台了《关于诱导分享行为的公告》,其中就明确提出“反对不正当利用公众号群发消息的功能破坏用户体验的行为”,而通过群发消息等手段强制或诱导用户分享至朋友圈的营销行为微信坚决反对。

 

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